Eliminar silos de información, reducir tareas manuales, fortalecer la trazabilidad y facilitar decisiones oportunas mediante datos consistentes y verificables.
SADAOPS
Control integral de operaciones
Propuesta comercial
Propuesta de servicios de software, implementación y soporte
Puesta en marcha de una plataforma centralizada para controlar producción, logística y contabilidad con información trazable y disponible en tiempo real.
01 · Resumen ejecutivo y objetivos
Una operación conectada de principio a fin
La presente propuesta tiene como finalidad automatizar y optimizar los procesos de la organización mediante la implementación de SADA OPS, una solución tecnológica centralizada que integra el control operativo, documental, logístico y financiero.
Configuración, carga inicial, validación, capacitación y salida a producción de los centros operativos, reportes, seguridad y ayuda contextual.
Centro de Producción
Planificación, fórmulas, órdenes, calidad, inventario y documentos.
Centro Logístico
Recepción, bodega, ubicaciones, picking, despachos y alquileres.
Centro Contable Básico
Costos, facturación operativa y reportes preparados para coexistir con Sage 50.
Alcance contable de esta etapa
Sage 50, anteriormente Peachtree, continuará siendo el sistema contable oficial. Las funciones contables avanzadas de SADA OPS permanecerán deshabilitadas y podrán activarse posteriormente mediante una fase independiente. En caso de requerir un sistema contable completo, incluyendo el módulo de nómina, el cliente deberá comunicarlo para realizar el levantamiento correspondiente y presentar una cotización adicional.
02 · Plan de implementación
Cronograma estimado de 12 semanas
El proyecto se desarrollará en cinco etapas controladas. Cada fase concluye con entregables verificables antes de avanzar a la siguiente.
| Fase | Actividades principales | Entregables | Duración |
|---|---|---|---|
| 1. Levantamiento y diseño | Reuniones con responsables, validación de flujos, definición de accesos, alcance y criterios de aceptación. | Documento final de requerimientos, procesos y responsables. | Semanas 1–2 |
| 2. Configuración y carga | Preparación del entorno, parametrización de centros, usuarios, catálogos y migración de los datos acordados. | Entorno configurado y base de datos inicial disponible. | Semanas 3–6 |
| 3. Pruebas de calidad | Pruebas funcionales, trazabilidad entre centros, permisos, seguridad, rendimiento y corrección de hallazgos. | Reporte de pruebas y validación técnica del sistema. | Semanas 7–8 |
| 4. Capacitación | Formación práctica de administradores y usuarios operativos mediante escenarios reales y flujo guiado. | Manual de uso, material de apoyo y usuarios capacitados. | Semanas 9–10 |
| 5. Salida a producción | Despliegue final, carga de apertura, acompañamiento operativo, monitoreo y estabilización del servicio. | SADA OPS operativo y acta de aceptación de la puesta en marcha. | Semanas 11–12 |
Nota sobre el cronograma
Las 12 semanas representan un período estimado de referencia. Los tiempos podrán acortarse de acuerdo con el avance real de la implementación, los resultados obtenidos durante las validaciones y pruebas, y la entrega completa y oportuna de la información y documentación requerida por parte del cliente.
03 · Soporte y mantenimiento anual
Acompañamiento continuo durante 12 meses
Luego de la implementación se activa el plan de soporte técnico, mantenimiento preventivo y continuidad operativa de la plataforma.
Canales de atención
- Mesa de ayuda digital para registrar solicitudes las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Atención telefónica o chat corporativo de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Seguimiento mediante número de caso, prioridad, responsable y estado de resolución.
Cobertura del mantenimiento
- Parches de seguridad y correcciones de funcionamiento.
- Mejoras de rendimiento y mantenimiento de la plataforma.
- Copias de seguridad diarias y almacenamiento protegido.
- Monitoreo de disponibilidad y controles operativos.
- Hasta cuatro horas mensuales de soporte remoto.
Respuesta inicial. Objetivo de solución: menos de 4 horas para caída total o fallo crítico.
Respuesta inicial. Objetivo de solución: menos de 24 horas para fallos de módulos secundarios.
Respuesta inicial. Objetivo de solución: menos de 48 horas para consultas y ajustes menores.
04 · Propuesta económica
Inversión de implementación y continuidad
Los valores se expresan en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos aplicables. El alcance económico corresponde a una planta, sin límite de usuarios activos.
Implementación inicial
USD 3,500
Pago único por configuración, implementación, capacitación, pruebas y puesta en producción.
Configuración inicialUSD 1,000
Implementación y capacitaciónUSD 2,500
Licenciamiento
USD 1,500 / año
Derecho anual de uso de SADA OPS para una planta, sin límite de usuarios.
Usuarios activosSin límite
RenovaciónAnual
Plataforma y soporte
USD 350 / mes
Alojamiento, respaldos, mantenimiento, monitoreo técnico y soporte remoto.
Valor anualUSD 4,200
FacturaciónMensual
Resumen de inversión
La inversión estimada del primer año es de USD 9,200: USD 3,500 de implementación, USD 1,500 de licencia anual y USD 4,200 correspondientes a 12 mensualidades de plataforma y soporte. A partir del segundo año, el costo recurrente es de USD 5,700 anuales, sujeto a las condiciones de renovación.
50%
Inicio del proyecto
USD 1,750 al aprobar y firmar la propuesta.
30%
Inicio de pruebas
USD 1,050 al entregar el entorno configurado.
20%
Salida a producción
USD 700 con la aceptación de la puesta en marcha.
05 · Condiciones generales
Base comercial de la propuesta
Vigencia
La propuesta es válida durante 30 días calendario desde la fecha de emisión.
Licencia
El cliente adquiere el derecho anual de uso de SADA OPS para una planta, sin límite de usuarios, mientras mantenga activos la licencia y el servicio contratado.
Propiedad intelectual
El código fuente, arquitectura, marca y componentes reutilizables permanecen bajo propiedad del proveedor.
Fuera de alcance
Nuevos módulos, integraciones externas, equipos físicos y migraciones no descritas se cotizan por separado.
Infraestructura
La mensualidad cubre el alojamiento base acordado, respaldos, mantenimiento y monitoreo de la plataforma.
Impuestos
Los montos indicados no incluyen ITBMS ni otros impuestos que correspondan según la legislación aplicable.
Por el cliente
Nombre, cargo, firma y fecha
Por el proveedor
Nombre, cargo, firma y fecha